Beschreibung
Durch die Einführung von L-mobile service konnte bei UNTHA das Ticket-System an das ERP gekoppelt sowie alle wesentlichen Arbeitsschritte und Prozesse digitalisiert und dadurch beschleunigt und vereinfacht werden. Die direkte Verbindung zu Kunden- und Auftragsinformationen sowie den Ersatzteilen vereinfachen den Serviceeinsatz, da sich diese Informationen nun elektronisch und ohne Medienbrüche abbilden lassen.
